صيانة وايت ويل البحيرة تتم بأسعار قليلة , و بخصم 30% فاكثر.. 01027867869

صيانة وايت ويل البحيرة

صيانة وايت ويل البحيرة ،هو مركز معتمد ومعروف عالميا ، بمدي الجودة الخاصة به ، واستطاع خلال اكثر من 10 سنوات ان يحصل علي مكانه متميزة وسط مراكز الصيانة المنافسة ، واستطاع ان يحصل علي ثقة قطاع من الجمهور في الشرق الاوسط ، حتي اصبح مركز صيانة وايت ويل علي راس الاولويات الخاصة بهم ، بحيث انه اذا واجههم اي عطل في الجهاز الكهربائي الخاص بهم ،يقومون باللجوء الي توكيل غسالات وايت ويل من اجل حل ذلك العطل .

خدمة عملاء وايت ويل :

فريق خدمة عملاء وايت ويل  يعد الفرق الاول لمركز صيانة وايت ويل البحيرة  ، حيث ان هذا الفريق يقع عليه مسئولية لا يمكن التغاطي عنها ، حيث ان المسئولية تتلخص في الحفاظ علي اسم المركز ،

صيانة ثلاجات وايت ويل بالاسكندرية يضح نفسة مكان العميل ، الذي يعاني من التوتر في المعارف الخاصة به من البداية ، حيث ان العصر الذي نعيش فيه يوجد به الكثير من الظواهر ومنها ظهور الكثير من المراكز ، علي عكس الماضي ، فكان يوجد مركز او اثنين ويقوم العميل بالتجريب من بينها ولكن  الان قد كثر عدد مراكز الصيانة بشكل كبير .

وايت ويل يحتل الصدارة:

وبسبب كثرة المراكز اصبح العميل امام قائمة طويلة من الاختيارات يوجد منها الحديث ويوجد منها القديم ، ويوجد منها الذي يقوم علي سواعد الشباب ، ويوجد منها الذي يقوم علي الخبراء فحسب ، ومن هنا اصبح العميل في حيرة من امرة من اجل الاختيار ، فاصبح الاختيار في غاية الصعوبة ، ومن هنا يبدا العميل في عملية جمع المعلومات عن المراكز المحيطة والمميزات الخاصة به ، ويقوم باختيار المركز الذي يحقق له التوازن بين السعر وبين اجراء الصيانة في اسرع وقت ممكن ، وايضا جودة عملية الصيانة من جانب اخر .

وهنا يقوم العميل باللجوء الي العديد من الطرق من اجل الحصول علي كل المعلومات ، فيمكن البحث عن طريق الانترنت او زيارة صفحة الفيسبوك الخاصة بهم  وصفحتهم في منصات التواصل الاجتماعي الاخري المتعددة ، ويمكن الاتصال علي رقم الهاتف الخاص بالمركز وهذا ما يفضلة الافراد هو البحث عن المعلومات ، ومن ثم الاتصال بخدمة العملاء واجراء اختبار بسيط لهم وذلك من اجل التاكد من الخبرة التي يتمتع بها الفريق ، لذلك فخدمة العملاء الخاصة بالمركز تواجه كل يوم اختبار معين من قبل العملاء .

اهتمامات مركز صيانة وايت ويل:

لكل الاسباب السابقة يهتم مركز صيانة وايت ويل البحيرة  بفريق خدمة العملاء ، ولا يقوم باختيار الا المتميزين ليكونوا واجه مميزة للمركز ، حيث انهم الحلقة الواصلة بين العملاء وبين جمهور المركز ، حيث انهم يتم الاعتماد عليهم في العديد من المهام الاساسية التي يمكن تلخيصها في ثلاث نقاط اساسية وهي :

1-هو الفريق الاول الذي يعمل علي اخد المعلومات الخاصة بالعملاء وذلك من اجل تقديم عملية الدعم الفني الخاص بمركز صيانة وايت ويل البحيرة  ، وهم من يتعاملون مع العملاء ، ويحرصون علي تكوين العلاقات الطيبة مع العملاء وذلك للحفاظ علي الصورة الايجابية للمركز من جانب والحصول علي ثقة العملاء من جانب  اخر .

2-يعمل هذا الفريق علي امتصاص غضب العملاء مهما كانت المشكلة ، حيث ان العملاء احيانا تواجهم مشكلات في عملية الصيانة ، وهنا يقومون بالانصال علي رقم خدمة العملاء وايت ويل وهنا يجب علي الفريق معرفة سبب غضبهم واحتواء الغضب الخاص بهم .

3-يعمل الفريق الذي يخص توكيل وايت ويل بالمنصورة علي معرفة رجع صدي العملاء ،ورائيهم في الخدمة المقدمة ، وما هو الذي نال اعجابهم ، وما هي مقترحاتهم من اجل تطوير الخدمة ، كل تلك النقاط يتم وضعها في الاعتبار بالنسبة للمركز .